468 lat polskiej poczty. Od gońców do e-Doręczeń

18 października Poczta Polska obchodzi Dzień Łącznościowca i 468. rocznicę początku regularnej poczty królewskiej. W 1558 roku Zygmunt II August ustanowił połączenie między Krakowem a Wenecją przez Wiedeń. Dziś operator stawia na logistykę paczek i cyfrowe usługi.

W komunikacie przygotowanym na tegoroczne święto spółka przypomina, że obsługuje ponad 15 mln adresów, a jej sieć liczy około 22 tys. punktów odbioru, w tym blisko 7,5 tys. placówek pocztowych. Według danych operatora zatrudnia on ponad 50 tys. osób, wśród których jest około 18 tys. listonoszy. Podawane liczby są informacjami samej spółki, nie zaś nowym niezależnym audytem jakości usług.

Początkowo sieć służyła sprawnej wymianie informacji dworu królewskiego, a z czasem stała się częścią codziennego życia Polaków. Dziś tradycyjne listy tracą znaczenie wobec usług elektronicznych, podczas gdy handel internetowy zwiększa zapotrzebowanie na dostawy paczek. Poczta zapowiada rozwój usług kurierskich, logistyki i e-Doręczeń. Wielkość sieci pozostaje jej atutem, ale jednocześnie oznacza wysokie koszty utrzymania. O wyniku transformacji zadecydują szybkość obsługi, niezawodność doręczeń i zdolność konkurowania z prywatnymi operatorami.

Rocznica jest okazją do podziękowania ludziom pracującym przy doręczeniach, ale także do rzeczowej oceny działania usług. Terminowość przesyłek, wygoda odbioru i dostępność placówek dla mieszkańców mniejszych miejscowości będą równie ważne jak tradycja sięgająca XVI wieku.