Oszustwa z wykorzystaniem AI. Głos bliskiej osoby można już podrobić

Telefon może brzmieć jak dziecko, wnuk albo szef, choć po drugiej stronie nie ma żadnej z tych osób. Klonowanie głosu i generowanie realistycznych wiadomości zwiększają wiarygodność klasycznych oszustw „na nagły wypadek”. Obrona nadal opiera się jednak na prostych zasadach: przerwać presję, sprawdzić historię i samemu skontaktować się z rzekomym rozmówcą.

FTC ostrzega, że oszuści mogą wykorzystać krótki fragment nagrania dostępny w internecie do odtworzenia głosu członka rodziny. Scenariusz pozostaje stary: ktoś dzwoni, twierdzi, że wydarzył się wypadek, zatrzymanie albo inny kryzys i potrzebne są pieniądze natychmiast. Nowa jest warstwa technologiczna, dzięki której emocjonalny przekaz może brzmieć znacznie bardziej wiarygodnie.

Skala problemu nie ogranicza się do pojedynczych eksperymentów. W raporcie FBI IC3 za 2025 r. odnotowano ponad 22 tys. zgłoszeń dotyczących wykorzystania AI w cyberprzestępczości, a zgłoszone straty przekraczały 893 mln dolarów. FBI wskazywało m.in. na użycie syntetycznych treści w oszustwach biznesowych, romansowych i „distress scams”. Nie każda taka sprawa dotyczy klonowania głosu, ale technologia poszerza arsenał przestępców.

Najważniejsze: nie weryfikuj historii przez ten sam kontakt

FTC radzi, by nie ufać samemu brzmieniu głosu. Jeżeli ktoś prosi o pilny przelew, należy rozłączyć się i zadzwonić na znany wcześniej numer tej osoby. Pomaga też rodzinne hasło lub pytanie, którego odpowiedź zna tylko bliski krąg. Szczególną ostrożność powinny budzić nacisk na tajemnicę, zakaz konsultowania sprawy z innymi i żądanie zapłaty w nietypowej formie.

AI nie stworzyła oszustw społecznościowych, ale obniżyła koszt ich uwiarygodnienia. Dlatego ważniejsze od „wyłapywania sztucznego głosu” jest wypracowanie procedury, która działa niezależnie od jakości fałszerstwa.